1. O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um website armazena no teu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando o visitas. Estes ficheiros contêm informações sobre a tua visita — como preferências de idioma, itens no carrinho de compras ou dados de sessão — e permitem que o Site reconheça o teu dispositivo em visitas futuras.
Para além dos cookies propriamente ditos, utilizamos tecnologias similares como web beacons (também conhecidos como "pixel tags" ou "clear GIFs"), armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão, que funcionam de forma análoga e estão igualmente abrangidos por esta política.
Os cookies podem ser classificados quanto à sua duração — cookies de sessão (eliminados quando fechas o browser) e cookies persistentes (permanecem no dispositivo durante um período definido) — e quanto à sua origem: cookies primários (definidos pelo nosso próprio domínio) e cookies de terceiros (definidos por domínios externos que fornecem funcionalidades ao nosso Site).
2. Que tipos de cookies utilizamos
Utilizamos as seguintes categorias de cookies no Site gynstrilo.eu:
2.1 Cookies estritamente necessários
Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento básico do Site. Sem eles, funcionalidades essenciais como o processo de encomenda, o login seguro ou a memorização do conteúdo do carrinho não seriam possíveis. Não requerem o teu consentimento e não podem ser desactivados.
| Nome | Origem | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| session_id | gynstrilo.eu | Sessão | Mantém a sessão activa durante a navegação |
| cart_token | gynstrilo.eu | 7 dias | Identifica o carrinho de compras do utilizador |
| csrf_token | gynstrilo.eu | Sessão | Protecção contra ataques CSRF |
| cookies_consent | gynstrilo.eu | 365 dias | Regista as preferências de consentimento de cookies |
2.2 Cookies de preferências
Permitem que o Site recorde as tuas escolhas e preferências, como o idioma seleccionado, a moeda ou outros ajustes de personalização, para que não precises de os configurar de novo em cada visita.
| Nome | Origem | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| lang_pref | gynstrilo.eu | 180 dias | Memoriza a preferência de idioma do utilizador |
| currency_pref | gynstrilo.eu | 180 dias | Memoriza a moeda preferida para apresentação de preços |
| ui_theme | gynstrilo.eu | 90 dias | Guarda preferências de visualização do Site |
2.3 Cookies analíticos
Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o Site, quais as páginas mais visitadas, de onde vêm os utilizadores e que erros ocorrem. Estas informações são sempre recolhidas de forma agregada e anonimizada, sem permitir a identificação de utilizadores individuais.
| Nome | Origem | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | 2 anos | Distinção de utilizadores únicos (IP anonimizado) |
| _ga_* | Google Analytics | 2 anos | Mantém o estado da sessão de analytics |
| _gid | Google Analytics | 24 horas | Distinção de utilizadores nas últimas 24 horas |
| _gat | Google Analytics | 1 minuto | Limitação da taxa de pedidos ao servidor de analytics |
2.4 Cookies de marketing
São utilizados para apresentar publicidade relevante para os teus interesses, tanto no nosso Site como em plataformas externas. Permitem também limitar o número de vezes que vês um anúncio e medir a eficácia das nossas campanhas.
| Nome | Origem | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | 90 dias | Rastreio de conversões do Facebook Ads |
| _fbc | Meta (Facebook) | 90 dias | Identificação de cliques em anúncios do Facebook |
| IDE | Google DoubleClick | 13 meses | Publicidade comportamental e retargeting |
3. Gestão das tuas preferências de cookies
Podes gerir as tuas preferências de cookies a qualquer momento através dos controlos abaixo. Os cookies estritamente necessários não podem ser desactivados. A alteração das tuas preferências aplica-se a partir deste momento e não tem efeitos retroactivos.
Necessários
Sempre activos — indispensáveis para o funcionamento do Site.
Preferências
Memorizam as tuas escolhas de idioma e visualização.
Analíticos
Ajudam-nos a melhorar o Site com dados anónimos.
Marketing
Permitem mostrar conteúdo relevante em plataformas externas.
Preferências guardadas com sucesso.
4. Como desactivar cookies no browser
Podes também configurar o teu browser para bloquear ou eliminar todos os cookies. No entanto, se desactivares todos os cookies, incluindo os estritamente necessários, algumas funcionalidades do Site poderão não funcionar correctamente. Consulta as instruções do teu browser:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
- Safari (macOS/iOS): Preferências → Privacidade → Cookies e dados de websites
- Microsoft Edge: Definições → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies
Para opt-out das cookies de analytics do Google, podes instalar o complemento de desactivação do Google Analytics disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para cookies de publicidade comportamental, podes gerir as tuas preferências em youronlinechoices.com (iniciativa EDAA) ou optout.networkadvertising.org.
5. Transferências de dados resultantes de cookies
Alguns dos cookies de terceiros que utilizamos (como os do Google Analytics ou Meta) implicam a transferência de dados para os Estados Unidos da América. Estas transferências são realizadas ao abrigo dos mecanismos adequados previstos no RGPD, nomeadamente as Cláusulas Contratuais Tipo e, onde aplicável, o Data Privacy Framework UE-EUA. Para mais informações, consulta as políticas de privacidade do Google e da Meta.
6. Actualizações a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periodicamente, nomeadamente quando introduzirmos novos cookies ou tecnologias, quando a legislação aplicável se alterar ou para melhor reflectir as nossas práticas actuais. A data da última actualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que consultes esta página regularmente.
7. Contactos
Para qualquer questão relacionada com o uso de cookies ou com esta política, contacta-nos:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +351 917 483 026
- Morada: gynstrilo.eu Wellness Lda., Rua do Comércio, n.º 47, 1100-150 Lisboa, Portugal